นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ mm39 คาสิโนออนไลน์
mm39 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบถ้วนเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
mm39 ยึดมั่นในหลักการพื้นฐาน 6 ข้อในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ได้มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการโดยเด็ดขาด
โปร่งใสตรวจสอบได้
ผู้ใช้สามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา mm39 ไม่มีการซ่อนการประมวลผลข้อมูลแต่อย่างใด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์แก้ไข ลบ หรือขอโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ไม่ขายข้อ มูลให้บุคคลที่สาม
mm39 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เก็บในระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการใช้บริการเท่านั้น
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mm39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลประจำตัว
- ชื่อและนามสกุลตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
- รูปถ่ายหน้าตรงและสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน
1.2 ข้อมูลการติดต่อ
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ชื่อผู้ใช้ LINE หรือ Telegram (กรณีใช้ช่องทางดังกล่าวในการติดต่อ)
- ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
1.3 ข้อมูลทางการเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีที่ใช้ในการฝาก-ถอน
- ประวัติการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม mm39
- ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่เชื่อมต่อ
- ยอดเงินคงเหลือและประวัติการเดิมพัน
1.4 ข้อมูลการใช้งานระบบ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
🔞 หมายเหตุด้านอายุ: mm39 เก็บรวบรวมข้อมูลวันเดือนปีเกิดอย่างเคร่งครัดเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้ทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้
2 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
mm39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ได้แก่ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน กระบวนการยืนยันตัวตน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ mm39 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ข้อมูล Cookies, Log Files, Web Beacons และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี mm39 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงจากหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mm39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมาย ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | เอกสารราชการ, วันเกิด | ข้อกำหนดตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน, IP Address | ข้อกำหนดตามกฎหมาย |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งานระบบ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การแจ้งเตือนและการสื่อสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
✅ mm39 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mm39 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
mm39 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยเหลือในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัดตามสัญญาที่ทำร่วมกัน
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ในกรณีที่มีหมายศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย mm39 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทุกครั้งที่ทำได้
4.3 การคุ้มครองสิทธิ์ของ mm39
mm39 อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ใช้งานรายอื่นในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mm39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในระดับรวม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
💡 เคล็ดลับ: หากต้องการล้างคุกกี้ทั้งหมด สามารถทำได้ผ่าน Settings → Privacy → Clear Browsing Data ในเบราว์เซอร์ของท่าน การล้างคุกกี้จะทำให้ท่านต้องเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
mm39 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
6.2 มาตรการด้านองค์กร
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การทำสัญญาเก็บรักษาความลับกับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
- การตรวจสอบและทบทวนนโยบายความปลอดภัยอย่างน้อยปีละครั้ง
⚠️ กรณีการละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน mm39 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mm39 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บเป็นเวลา 10 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บเป็นเวลา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อร้องเรียน
- ข้อมูล Log และการใช้งาน: เก็บเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นหรือหมดระยะเวลาตามกฎหมาย
ขอให้หยุดประมวลผล ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
📬 วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mm39 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official และ Live Chat mm39 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย mm39 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว mm39 จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) สำหรับการโอนข้อมูล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ mm39
ปัจจุบัน mm39 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ที่มีศูนย์ข้อมูลในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้ชาวไทยอยู่ใกล้และตอบสนองได้รวดเร็ว
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mm39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา
10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ mm39 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- ป้ายประกาศบนหน้าแพลตฟอร์ม mm39
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของ mm39
10.2 วันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการ mm39 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
📌 เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 และถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่แทนที่นโยบายทุกฉบับที่ออกก่อนหน้านี้ทั้งหมด
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
mm39 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้
11.1 ช่องทางการติดต่อ
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- LINE Official: @mm39official
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ mm39 ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: @mm39support
11.2 ระยะเวลาการตอบกลับ
mm39 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
💬 เราพร้อมช่วยเหลือ: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน mm39 ได้ตลอดเวลา เรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของท่านเป็นภาษาไทย
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน?
ทีมงาน mm39 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง